市民反映1月18日石鼓区合江街道友爱安置房7栋2单元的两台电梯故障，与物业反映未得到处理，希望相关部门督促物业公司尽快修复。

市民反映石鼓区蒸湘北路雁栖湖耀江花园西湖湾小区对面“雁栖湖体育公园”周边围挡已倒塌，存在安全隐患。前期向热线反映，相关部门回复：“目前已经设置了警戒设施和路障，后期在移交手续结束后将会更换”。市民表示2024年1月18日其经过时发现此处围挡仍为倒塌状态，希望相关部门再次核实尽快修复。

市民反映石鼓区中山北路134号对面的“华莱士”餐厅使用高音喇叭播放广告，期间产生的噪音严重扰民。前期向热线反映后，相关部门回复：“责令要求商家控制降低设备音量”。但市民表示中午午休时间餐厅仍开启音响设备，期间产生的噪音极大，故希望相关部门加大执法力度督促商家整改。

石鼓区城市管理和综合执法局回复如下：收件后，我局潇湘街道城管大队执法队员已到现场，经与该店店长沟通，要求商家在中午12点至下午2点半午休时间，注意控制降低设备音量，不影响居民正常休息生活，该店长表示同意整改。执法队员于2024年01月17日下午15点17分通过电话与投诉人沟通并告知处理结果，投诉人对该处理结果表示满意。