衡阳政务直通车：耒水河边出现大量外来入侵物种福寿螺卵

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员  邓喆

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

地下通道的相关问题

政协委员何先生反映，连通珠江云锦和金钟时代城的地下通道所有路灯都已不亮，给过往行人带来不便，墙体也掉落厉害，希望有关部门能定时维护恢复光亮。

沿江风光带管理的相关问题

唐先生反映，12月13日他发现高新区临水路“彩虹桥”旁的蒸水风光带栈道木质扶手腐烂、塑料地板开裂，希望相关部门核实并尽快维修。

环境保护的相关问题

李先生反映，12月13日珠晖区三环东路5号湖南高速铁路职业技术学院东门旁的耒水河边有大量福寿螺卵，因福寿螺为外来入侵物种，对生态环境有危害，希望相关部门核实并予以清理。

感谢好人好事

尹女士反映，12月5日至6日她致电衡阳市卫健委咨询药师职称事宜，接听电话的男性工作人员态度好，耐心为她解答，现特来电表扬，希望相关部门予以表彰。

其他问题

求助类工单还涉及技工及农村管理与服务、人行道管理、行政管理等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、蒸湘区人民政府、石鼓区人民政府。

近期已解决问题

肖先生反映，3月4日他在高新区祝融路华新医院办理了健康证，类型为公共场所，现他需要将类型改为餐饮，希望相关部门告知如何更改健康证的类型。通过向热线反映后该问题已处理好，肖先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。