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衡东县政务直通车：燃气送上门竟是空罐？
来源: 衡东县12345政务服务便民热线 发布时间: 2023年12月08日 15:45 浏览量: 7.2万
衡阳政务直通车，政务服务加速度。近期衡东县12345政务服务便民热线接到市民来电情况，涉及以下方面：
安先生反映：衡东联大燃气送货员送了一罐燃气上门到家，燃气更换使用时发现燃气罐内没有燃气，他与送货员反映却不予理会且态度恶劣，故认为联大燃气存在作假行为，请相关单位核实处理。
祁先生反映：衡东县吴集镇红坪村8组有一棵直径两米的千年古樟树（未挂牌），樟树周边长了很多竹子，现部分树枝枯死，希望樟树得到保护，请相关单位帮助解决。
陈先生反映：衡东县洣水镇东风路幸福园小区在进行燃气管道改造，现小区内的路面都被挖坏，严重影响小区业主通行，请相关单位督促施工方尽快完工。
近期已解决的问题
谭女士反映：今年7月份，她在衡东县春昌大厦三楼爱好未来培训机构帮小孩报了一个暑假班3990元（40多课时），因培训服务跟不上，现只上了四节课，多次跟负责人沟通退费无果，前期反映后回复培训机构会在12月6日前将费用退款到位，但一直无人与其联系，退款也未到位，请相关单位帮助解决。
谭女士向热线反映后，衡东县教育局民教股立即向爱好未来培训机构举办者唐某了解情况，向她宣传了校外培训机构管理相关政策，责成该机构与谭女士做好沟通工作，并要求限时处理到位，现退还一半费用，剩余费用本月内全部退还，教育局也将对退费情况进行跟踪处理。
谭女士对处理结果表示很满意。
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