衡东县政务直通车：医保报销为何末到？拔打热线高效处理

衡阳政务直通车，政务服务加速度。近期衡东县12345政务服务便民热线接到市民来电情况，涉及以下方面：

渔政管理问题

     阳先生反映：衡东县新塘镇宋坪村的白南高速桥上（往新塘三四百米）有人在放网捕鱼，请相关单位查实处理。

市容市貌问题

        胡女士反映：前几日在衡东县育星小学路口等红绿灯，有一辆喷雾洒水车经过时未避让行人，导致其衣服被淋湿，希望洒水车作业时能尽量避让行人。

无线电视服务问题

     汤女士反映：她家的有线电视近期无法正常观看，拨打客服电话也未进行处理，希望相关部门帮助解决，使电视恢复正常观看。

近期已解决的问题

     刘先生反映：今年8月份，他在衡东县政务中心医保窗口提交了意外报销资料，但至今未收到报销款，请相关单位帮助查询后给予答复。

     向热线反映后，衡东县医疗保障局立即安排人员处理，并将报销款打款到位。刘先生对处理结果表示非常满意，并感谢热线的高效处理。