衡阳政务直通车：及时修复塌陷的井盖 消除安全隐患

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员-邓喆

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

物业管理管理的相关问题

人大代表刘女士反映，石鼓区蒸湘北路蒸水一号小区车库的照明灯经常未开启，且车库内主干道光线较暗，此情况存在较大安全隐患，希望相关部门核实并督促整改。

环境保护的相关问题

周先生反映，每天下午4点过后，雁峰区欧水岭55号福星老年公寓后方两栋楼房的周边空气中均弥漫一股腐臭气味，严重影响居民的生活环境，希望相关部门帮助排查并督促整改。

城市道路管理维护的相关问题

周先生反映，11月21日，高新区青峰街高新区市场监督管理局门口路段道路施工已完毕，但围挡一直未拆除，此情况给市民通行带来不便，希望相关部门督促尽快拆除围挡。

感谢好人好事

周女士反映，11月22日早上7点左右，她小孩在雁峰区蒸湘南路景富豪苑小区公交站台，乘坐开往万联证券方向的112路公交车，下车时不慎将电话手表遗落在车位上，该车司机罗继军以及车队长凌铁军帮助寻找后及时归还，现来电感谢司机及车队长，希望相关部门帮助传达。

其他问题

求助类工单还涉及房屋产权证办理、道路货物运输、园林绿化管理等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、蒸湘区人民政府、雁峰区人民政府。

近期已解决问题

曹先生反映，衡山县衡山大道衡山新体育馆旁边机动车道上有一个长方形水泥材质井盖塌陷严重，且钢筋外露，希望相