衡阳政务直通车：及时处理掉落的电线 消除安全隐患

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 李佳琪

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

路灯管理维护的相关问题

人大代表胡女士反映，近期白沙洲工业园1号“中钢集团衡阳机械有限公司”门口及对面人行道路段路的灯均未开启，给市民出行带来极大不便，希望相关部门及时开启路灯。

消防栓建设的相关问题

罗先生反映，高新区光辉街弘阳昕悦府小区地下车库大部分区域无消防水管部分消防水管内无水，且该小区物业使用消防用水养护绿化带，此情况存在消防安全隐患，希望相关部门核实并督促整改。

环境保护的相关问题

刘先生反映，衡南县云集街道，新塘铺村万家山路“旭丰沙场”在作业时污水直排，严重影响周边生态环境，希望相关部门核实并调查。

垃圾站（箱）管理的相关问题

陈女士反映，她是蒸湘区立新路18号锦华花园小区“宏海茶社”店铺的负责人，该店铺门口经常摆放一个不密封的垃圾桶，导致地面遗留大量污水产生极大异味扰民，严重影响居民生活环境，希望相关部门协调将垃圾站迁移至它处。

其他问题

求助类工单还涉及下水道管理与维护、生活公用、社会劳动保障等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：蒸湘区人民政府、衡南县人民政府、雁峰区人民政府。

近期已解决问题