衡阳政务直通车：居民竟将绿化带的树木砍伐种上了蔬菜

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 唐芳

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

地下通道的相关问题

政协委员刘先生反映，高铁衡阳东站地下停车场至地下通道溢水积水，导致行人通往高铁站很不方便，必须涉水通过，既不方便更不安全，希望相关部门尽快处理。

园林绿化管理的相关问题

李先生反映，近期有居民将珠晖区衡州大道扶晓里202号路段辅道旁绿化带的树木砍伐，并在被砍树木位置种植蔬菜，希望相关部门核实并加强管理。

交通信号设施的相关问题

陈先生反映，衡南县咸塘镇蜈蚣桥社区郑家湾村315省道有一段坡道急转弯路段，此路段经常发生交通事故，希望相关单位在此处增设警示牌。

感谢好人好事

廖先生反映，他是石鼓区角山乡旭东村10组的村民，近期因土地确权多次前往石鼓区政务中心不动产窗口9206号工作人员处办理业务。并在非工作时间，多次联系该工作人员，工作人员都给予了耐心解答，现特来电对该工作人员提出表扬。

其他问题

求助类工单还涉及农村农业、行政管理、资源环境等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、蒸湘区人民政府、市公安局。

近期已解决问题

何女士反映，她是高新区高岭办事处彩霞社区的居民。10月16日她通过“湘易办”办理了小孩出生证明。10月17日该系统提示“不予受理”，却未显示具体原因，何女士对此情况不知如何处理，希望相关部门核实并予以合理解决方案。