衡阳政务直通车：银杏路科技局路段人行道地板破损已修复

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 邓喆

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

民事调解及咨询的相关问题

人大代表李先生来电反映，10月25日他多次因合同纠纷问题前往衡阳市雁峰区人民法院申请庭前调解。雁峰区法院却要求双方当事人立案进行审判，他认为此行为不合理，希望相关部门核实并帮助申请庭前调解。

文明养狗的相关问题

曹女士反映，蒸湘区易赖西街天宇花苑小区内有大量未栓绳的散养犬只，此情况给居民出行带来安全隐患，希望相关部门核实并督促居民文明养狗。

人行道管理的相关问题

曹先生反映，雁峰区衡常路2号幸福嘉园农贸市场门口的人行道上长期有大量摊贩占道经营，此情况严重影响周边居民的正常出行，希望相关部门加大整治力度。

感谢好人好事

徐女士反映，10月25日上午10点左右，她前往高新区西二环衡阳市政务中心二楼C区C12号、13号及14号窗口办理自来水业务，这几个窗口的工作人员，工作态度认真负责，服务热情、态度积极，且办事迅速，特来电对几位工作人员提出表扬，希望相关部门予以嘉奖。

其他问题

求助类工单还涉及市政公用设施、文化市场管理、教育管理等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、蒸湘区人民政府、珠晖区人民政府。

近期已解决问题