衡阳政务直通车：枯树倒塌在房屋上存在安全隐患

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 邓喆

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

占道经营、店外经营的相关问题

王女士反映，雁峰区环城南路2号“矮子王家常菜馆”店铺每天营业期间将烧有明火的火炉摆放在店铺外，王女士表示该店铺临近学校，每天大量学生从该处经过，此情况极易烫伤学生，希望相关部门督促整改。

房屋质量及装修的相关问题

李女士反映，她是珠晖区粤新路东江丽景小区旁工大集资楼的业主，楼上住户家中厕所漏水严重，已影响到李女士家的日常生活，希望相关部门帮助协调处理。

园林绿化管理的相关问题

贺先生反映，雁峰区黄茶岭街道红旗村5组的马路边有一棵枯树倒塌在房屋上，存在一定安全隐患，希望相关部门尽快将树木移除。

感谢好人好事

邓先生反映，他是蒸湘区呆鹰岭街56号的住户，去年3月起蒸湘区民政局均安排工作人员对该片区的老年人进行修剪指甲等关怀活动，且每一位工作人员均工作认真负责、服务态度良好，特来电感谢蒸湘区民政局所有工作人员，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及城市道路管理维护、物业管理、消费维权等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、石鼓区人民政府、珠晖区人民政府。

近期已解决问题

刘先生反映，衡山县开云镇坪塘路“龙泉物流”商铺以东方向全路段路灯均未启用，导致市民出行不便，希望相关部门尽快开启。拨打热线反映后，路灯问题已得到了解决，刘先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。