衡阳政务直通车：消防通道内堆放杂物 存在安全隐患

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 龙君

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

烧垃圾、树叶的相关问题

陈先生反映，10月15日下午5点，雁峰区蒸阳南路核工业地质局306大队对面山上有市民焚烧垃圾产生的异味极大，严重扰民，希望相关部门及时处理。

物业管理的相关问题

刘先生反映，高新区白云路山水华庭小区6栋的消防通道内堆放了床及沙发等杂物，存在一定安全隐患，多次向物业公司反馈此情况都未得到处理，希望相关部门核实并督促物业公司尽快清理。

城市道路管理维护的相关问题

周女士反映，珠晖区临江路23号“塔斯汀”商铺门口路段马路坑洼，此情况给周边居民出行带来不便，希望相关部门核实并及时修复。

感谢好人好事

湛先生反映，10月14日下午6点半，他在雁峰区解放路雁城宾馆公交站台乘坐开往高铁衡阳东站方向的145路公交车，下车时不慎将手机遗落在公交车上，被司机胡小华拾取后帮助保管并及时归还，特来电感谢该司机，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及消费维权、通信服务、退休服务等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、蒸湘区人民政府、雁峰区人民政府。

近期已解决问题

蒋先生反映，他是珠晖区和平乡东山村东山安置房9栋的业主。9月15日，蒋先生拨打天然气营业厅的电话预约了家中燃气管道改装业务，但直至10月8日仍未有人员上门安装，希望相关部门尽快安排人员上门服务。拨打热线反映后此问题已得到了处理，蒋先生表示非常满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。