王女士反映其两位家人已长期定居娄底，之前在衡南县缴纳的城乡居民医保需办理停保，由于老人家行动不便，且不懂操作智能手机，咨询此情况是否有其他途径可以办理停保，希望相关部门予以告知。

曾先生其是衡南县云集镇正德路鸟吉小区的住户，该小区周边没有摆放垃圾桶，此情况给居民投放垃圾带来不便，希望相关部门在该小区周边增设垃圾桶。请相关单位帮助解决。