衡阳政务直通车：衡南一小区及时增设垃圾桶为居民添便利

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 李佳琪

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

环境保护的相关问题

政协委员程女士反映，盟员巡河发现湘江支流车江流经衡南县金溪花苑附近的大片水域已完全被水葫芦、水藻等覆盖，水体富营养化非常严重，对车江乃至湘江水质都造成了一定影响，建议相关部门及时排查附近是否有生活污水、农业污水直排等问题。

物业管理的相关问题

刘女士反映，高新区解放大道衡成广场的工作人员使用固定铁栏杆将尚书房小区东门的通道进行围栏，导致大量老年人无法使用轮椅进出，给居民出行带来不便，希望相关部门核实整改。

路灯管理维护的相关问题

左女士反映，近期高新区蔡伦大道平湖公园的网球场有两盏照明灯故障不亮，此情况给夜间健身的市民带来不便，希望相关部门核实并修复。

感谢好人好事

吴先生反映，9月底他前往衡阳市不动产登记中心珠晖分中心补办房屋产权证，工号9187的工作人员热情服务且办事效率极高，现特来电感谢，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及拆迁安置与补偿、科教文体宣传、人行道管理等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、蒸湘区人民政府、高新技术产业开发区。

近期已解决问题

曾先生反映，他是衡南县云集镇正德路鸟吉小区的住户，该小区周边没有摆放垃圾桶，此情况给居民投放垃圾带来不便，希望相关部门在周边增设垃圾桶。拨打热线反映后己在鸟吉安置区增设垃圾桶，曾先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。