衡阳政务直通车：店铺所产生的油漆味严重扰民

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 李佳琪

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

交通信号设施的相关问题

人大代表夏先生反映，蒸湘区呆鹰岭镇柘里渡大桥桥头有设立禁止左转标志，但马路中间未安装栏杆导致许多车主误以为可以左转造成交通堵塞，希望相关部门在该处马路中间安装栏杆，避免违章行为。

占道经营、店外经营的相关问题

张先生反映，每天下午6点后蒸湘区红湘北路南华大学北门路段的人行道及公共停车位内有大量摊贩占道经营，此情况影响市容且给周边居民出行带来不便，希望相关部门核实并加强管理。

环境保护的相关问题

吴女士反映，蒸湘区立新大道锦和苑1栋有车库被改装为店铺商家长期在店铺内为机动车喷漆，所产生的油漆味严重扰民，且在居民楼内喷漆污染居住环境，吴女士担心，这可能会危害身体健康，希望相关部门核实并督促整改。

感谢公交车司机的相关问题

陈女士反映，9月24日，她乘坐104路公交车时不慎将手机遗落在公交车上，司机欧志健拾取后亲自将手机归还，现特来电感谢，希望相关部门予以嘉奖。

其他问题

求助类工单还涉及消费维权、噪音扰民、社保服务等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：蒸湘区人民政府、雁峰区人民政府、衡南县人民政府。

近期已解决问题

熊闻先生反映，高新区光辉街碧桂园衡中心东门门口路段设置实线不可以掉头与转弯，而小区东门附近变电站门口路段却设置虚线可掉头与转弯。前期向热线反映相关部门回复：“碧桂园衡中心东门车辆出入口往北5米左右有黄虚线，往南300米处有黄虚线，黄虚线都可以调头与转弯”。闻先生表示从北边的虚线前往小区有一段逆行道路存在交通安全隐患，且南边的虚线处车道较窄司机掉头很不方便，故希望相关部门将原变电站的黄虚线移至小区门口以便居民通行。拨打热线反映后问题已经得到了解决，熊先生表示非常满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。