衡阳政务直通车：安装燃气管道后小区内散发燃气异味存在安全隐患

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 肖雯婷

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

房屋维修的相关问题

人大代表邹女士反映，雁峰区蒸阳南路26号首峰小区D栋进行旧房改造后楼顶便渗水到D栋的两户业主家中，此情况与省委巡视组反馈，所属社区承诺在7月份帮助搭建挡雨棚，但至今仍未进行搭建，严重影响居民的日常生活，希望相关部门核实并督促尽快搭建。

燃气故障维修的相关问题

于先生反映，9月11日有天然气施工人员在雁峰区黄白路源华小区安装燃气管道。9月12日小区内散发一股浓烈的燃气异味，他担心存在燃气泄露的安全隐患，希望相关部门及时安排人员到场排查。

焚烧垃圾、树叶的相关问题

蔡先生反映，9月12日有居民在石鼓区五一路合江兰庭5栋后面空地上燃烧杂草，他认为此情况存在安全隐患，希望相关部门核实并处理。

感谢好人好事

马女士反映，9月11日她在珠晖区政务服务中心不动产窗口办理房产证，窗口工作人员谭丹工作认真负责、态度诚恳、热情细致，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及消费维权、生活噪音、治安管理等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：衡南县人民政府、蒸湘区人民政府、雁峰区人民政府。

近期已解决问题

刘先生反映他两个小孩均就读于衡南县冠市镇“黄竹完小”，小儿子2023年下半年就读5年级，大女儿2023年上半年已经毕业，因刘先生需长期在广东省工作，欲将两个小孩转学至广东省学校就读，广东省的学校现要求原学校在小孩学籍卡上盖章，但去“黄竹完小”盖章时却被告知无法办理，希望相关部门帮助协调处理。拨打热线反映后，学籍卡盖章的问题已经得到解决，刘先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。