市民反映：通往衡东县第一中学前门的至善路上堆放了大量泥土，影响车辆通行，且存在一定的安全隐患，请相关单位及时清理，以便车辆通行。

      毛女士反映：2021年12月份在建材市场的金乐五金机电店铺购买了一个水泵，当时商家承诺半年换新，一年包修，今年5月份因水泵零件损坏毛女士支付100元给商家更换了一台新的水泵，现新换的水泵又出现损坏，但商家只答应维修，毛女士认为水泵存在质量问题，要求更换新的水泵，请相关单位帮助解决。

      向热线反映后，经衡东县市场监督管理局协调处理，商家已同意给毛女士再次更换一个新的水泵。毛女士对处理结果表示很满意。