衡阳政务直通车：父亲瘫痪无法前往窗口办理房屋过户 相关部门协调解决

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 龙君

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

交通信号设施的相关问题

刘先生反映，珠晖区建湘路光明桥已恢复通车有几个月之久，西往东方向下桥的三叉路口仍未规划交通通行标志线，导致车辆通行时存在安全隐患，每天均会发生多起交通事故。前期向热线反映相关部门回复：“将根据路面实际情况需要上报”。刘先生表示，问题直至8月20日仍未得到解决，希望相关部门尽快规划交通通行标志线。

教育管理的相关问题

肖先生反映，他小孩是今年衡南县的高考毕业生，现收到“湖南水利水电职业技术学院”的录取通知书，被录取为“特向水利定向特岗生”，学校要求学生与当地水利局签署“湖南省基层水利特岗人员定向培养协议书”。但8月15日，他向衡南县水利局咨询，工作人员表示暂不招人无法签署该协议，因他小孩需要签署该协议才能办理入学，现不知该如何处理，希望相关部门提供帮助。

道路维护的相关问题

万先生反映，8月20日中午11点40分左右，有工作人员在高新区凤凰北街与船山大道交汇处碧乐城招商门口人行道上铺设塑料线，但未在周边设立警示标志，导致他经过此处时摔倒，故认为施工方应承担相应责任，希望相关部门出面协调处理。

感谢好人好事

崔先生反映，8月19日中午11点40分，他乘坐158路公交车，下车时不慎将钱包遗落在公交车上，该车司机拾到后还给他，故崔先生特来电表示感谢，希望相关部门予以表扬。

其他问题

求助类工单还涉及园林绿化管理、食品安全管理、宣传广告等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：蒸湘区人民政府、衡南县人民政府、石鼓区人民政府。

近期已解决问题

李女士反映，她父母欲将石鼓区蒸阳北路一方大厦的一套房屋过户给李女士，但她父亲瘫痪无法前往窗口办理。8月15日，李女士在高新区西二环市政务中心不动产窗口预约上门办理，直至8月17日仍未得到回复。李女士表示她从外地请假回衡办理该业务，假期即将结束，故希望相关部门协调尽快办理。拨打热线反映后，问题已得到解决，李女士表示非常满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。