市人大代表董先生反映：衡东县洣水镇桐子路两旁的树木均有大量枯枝，董先生担心枯枝掉落造成安全隐患，请相关单位及时将枯树枝进行修剪。

      颜女士反映：她7月份将单位发放的900元电子券充值在衡东县人和超市购物卡内，现因购物卡丢失去超市补办，颜女士将当时拍下的卡号提供给工作人员，工作人员却以卡号看不清为由拒绝为其办理，颜女士认为不合理，希望相关单位帮助解决。

      拨打热线反映后，颜女士丢失的购物卡已处理好，并对处理结果表示非常满意。