衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 龙君

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

园林绿化管理的相关问题

政协委员张女士反映，雁峰区杏花村路金玛园A栋人行道有棵大树年久自然折断，造成行人通行不便，且树下有小孩玩耍存在安全隐患，请相关部门尽快解决。

交通秩序管理的相关问题

周先生反映，蒸湘区船山大道大元头社区路段周边停车位较少，导致车辆经常被抄牌，周先生表示该路段为两车道，建议在此周边增设限时停放公共停车位，希望相关部门核实研究采纳建议。

公园管理的相关问题

李先生反映，高新区解放大道7号长胜公园内靠近立交桥的单杆被拆除，导致居民依靠树木吊单杆存在极大安全隐患，希望相关部门恢复单杆运动设施。

城市道路管理维护的相关问题

刘女士反映，衡南县322国道宝盖镇樟树村路段旁边未建设排水水渠，每逢下雨时雨水无处可排，将田内泥巴冲刷至马路上，已影响正常通行，希望相关部门针对此情况处理改善。

其他问题

求助类工单还涉及教育管理、城区排渍、医疗卫生等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：蒸湘区人民政府、衡南县人民政府、雁峰区人民政府。

近期已解决问题

欧先生反映，8月8日晚上11点40分左右，雁峰区蒸阳南路奇峰苑东苑5栋1单元电梯内有按钮故障，导致无法按亮，希望相关部门督促物业尽快修复。拨打热线反映后电梯故障问题已得到解决，欧先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。