苏先生反映6月份其通过“抖音”APP在衡南县三塘镇三塘工业园区戈壁巷西冲“圣意粮油”店花费199元购买5桶食用油，使用时发现该食用油飘浮白色物质，故认为食用油存在食品安全问题，随后与商家协商退款，对方虽已同意，但直至今日仍未退还，现希望相关部门帮助协调退款事宜。

     曾女士反映衡南县云集镇南国明珠小区2栋1楼的消防通道被他人占用违章搭建简易棚，现希望相关部门核查处理。

何先生反映衡南县云集镇云集大道兴园石化加油站路段有大量石子及泥巴，此情况影响交通通行，希望相关部门尽快清理。

衡南县城市管理和综合执法局回复：我局环卫所工作人员第一时间到现场了解情况，因一处工地清运渣土导致泥土撒漏污染路面，已安排环卫人员将该路面冲洗干净。市民对处理结果表示满意。