衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 龙君

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

气象服务的相关问题

人大代表刘先生反映，衡山县全县近几月已持续高温，现仅存少量水源供农田灌溉，希望相关部门酌情实施人工降雨。

中心城区工程建设的相关问题

蒋先生反映，每天晚上10点过后，石鼓区蒸湘北路鸿豪春风十里小区1栋南面的工地塔吊灯光过亮十分刺眼，严重影响附近居民夜间休息，希望相关部门协调整改。

市容环境的相关问题

汪女士反映，她是衡山县开云镇衡山大道“瑞和花园”小区的住户，附近的衡山齿轮厂已搬迁，但现场遗留了大量泡沫碎片无人清理，且该泡沫碎片被大风刮至附近居民家中及马路上，给居民生活带来极大不便，希望相关部门核实并协调尽快清理泡沫碎片。

物业管理的相关问题

龙先生反映，雁峰区蒸阳南路奇峰苑东区电动车充电点未搭建雨棚，如遇下雨天将存在安全隐患，与物业反映未得到解决，希望相关部门核实并督促物业处理该事宜。

其他问题

求助类工单还涉及园林绿化管理、道路运输、科教文体宣传管理等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：蒸湘区人民政府、石鼓区人民政府、衡山县人民政府。

近期已解决问题

李先生反映，高新区西二环与芙蓉路交汇处的人行道上地砖破损严重，希望相关部门予以修复。拨打热线反映后，人行道地砖破损已修复，李先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。