胡先生反映其7月16日前往衡阳观看薛之谦演唱会，20点左右其将车辆停放在石鼓区易赖街长和广场东南侧“维也纳酒店停车场”，20点55分驶离时工作人员持有私人收款码要求胡先生支付30元，因该处无收费公示，故认为此情况不合理，希望相关部门调查整改并退还多余费用。请相关单位帮助解决。

汤先生反映其7月11日通过“去哪儿旅行”APP在石鼓区中山北路128号“富林宾馆”花费75元订购一间房，7月12日入住富林宾馆406室，由于该房间无窗，环境卫生较差，住宿后汤先生身体便出现不适，被确诊为急性化脓性扁桃体炎，汤先生认为该店存在卫生问题，希望相关部门查处并帮助协商退费。请相关单位帮助解决。

罗女士反映其7月15日15点50分发现石鼓区中山北路“老邓明亮眼镜”门口马路上有一根较大的树枝掉落在此处，此情况影响市民正常通行，希望相关部门及时安排工作人员处理。请相关单位帮助解决。

石鼓区城市管理和综合执法局-石鼓区环卫所回复：我公司主管7月17日已联系投诉人，投诉人发现石鼓区中山北路“老邓明亮眼镜”门口马路上有一根较大的树枝掉落在此处，此情况影响市民正常通行，我公司立马查看情况，虽然不是我们管理范围，但是我们已清理，投诉人表示满意。