罗女士反映：7月10日上午，她前往燃气公司开户，工作人员在未告知收费项目及收费标准的情况下，直接收取了燃气报警器费用498元，她认为不合理，请相关单位核实处理。

向女士反映：新生儿因黄疸过高住院，但还未取名上户口，也未购买城乡居民医保，病历本上的名字是某某之子，想咨询该新生儿购买医保后的参保名字和病历本上的名字不一致是否会影响报销？

赵女士反映：衡东县伴山帝景13栋1楼门面清早装修产生的电钻声扰民，向物业反映无果，请相关单位及时制止。