衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 龙君

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

垃圾站（箱）管理的相关问题

刘先生反映，衡南县泉溪镇泉溪水厂旁垃圾箱内的污水外溢至马路上未及时清理，产生较大异味扰民，希望相关部门及时清理。

占用、损坏城市道路的相关问题

邓先生反映，高新区华新大道银泰红城3期南门有商家使用石墩占用人行道公共停车位，对附近居民停车造成不便，希望相关部门督促整改。

道路卫生的相关问题

李先生反映，7月2日中午11点，珠晖区酃湖路922医院后门的马路上有较多猪粪，给车辆及行人通行带来极大不便，希望相关部门尽快清理。

违章建筑的相关问题

王先生反映，有市民在衡南县车江街道车硫路三岔路口喜洋洋贵族幼儿园旁的巷子内违章搭建活动板房，希望相关部门调查并督促拆除。

其他问题

求助类工单还涉及消费维权、噪音扰民、社保服务等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：市市场监督管理局、衡南县人民政府、蒸湘区人民政府。

近期已解决问题

宋女士反映，5月4日，她通过“湖南省全程电子化业务系统”，申请注销珠晖区酃湖乡酃湖路“衡阳市珠晖区易堂课咨询工作室”营业执照，至今未完成注销，现咨询此事办理进度，希望相关部门核实，予以告知。拨打热线反映后，问题很快便得到了处理，宋女士表示非常满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。