衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 龙君

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

道路破损的相关问题

市政协委员丁先生反映，珠晖区学宫路到东二环的小路有一段临时砂石路地面不平严重，目前狮山路修管线被堵住，去湖南财经工业职业技术学院只能从这条小路通行，建议用沙石临时平整保证通行。

市政公用设施的相关问题

周先生反映，石鼓区望城和顺家园每栋消防栓内均无水，如发生火灾存在极大安全隐患，希望相关部门督促整改。

供水服务的相关问题

张女士反映，她是雁峰区白沙洲联盟山社区“和谐新城小区”的居民，现小区内自来水呈黄色，且留有许多沉淀物存在腥味，希望相关部门对水质进行检测并督促整改。

感谢好人好事

甘女士反映，6月17日她在石鼓区蒸阳北路市人大公交站乘坐开往鑫源小区方向的129路公交车，下车时不慎将包遗落车上，后被该车司机周超拾取并予以归还，现特来电感谢司机拾金不昧，希望相关部门予以表彰。

其他问题

求助类工单还涉及运政执法、园林绿化设施管理、自行车租赁等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：市市场监督管理局、珠晖区人民政府、蒸湘区人民政府。

近期已解决问题

黄先生反映，高新区杨柳路国防教育广场的公共停车场内有部分充电桩停车位被安装了地锁，故认为此情况不利于市民日常停车充电，希望相关部门核实并予以拆除。拨打热线反映后，问题已经得到解决，黄先生表示非常满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。