衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 肖雯婷

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

路灯管理维护的相关问题

贺先生反映，他是蒸湘区联合街道岳屏新村麻家塘小区的居民，该小区A栋与B栋之间安装的路灯太少，周边居民夜间出行非常不便，希望相关部门帮助加装路灯。

消防栓破损的相关问题

李先生反映，石鼓区湘江北路牛魔王夜市斜对面有一处消防栓漏水严重浪费水资源，希望相关部门核实并尽快修复。

道路卫生的相关问题

黄先生反映，雁峰区蒸湘南路与衡常路交汇处往幼师方向的路面上有大量泥土，此情况给市民出行带来不便，且影响市容市貌，希望相关部门尽快清理。

感谢好人好事

李先生反映，6月12日他父亲前往高新区市政务中心办理业务时，医保窗口工作人员彭思思服务态度热情，工作认真负责，现特来电感谢该工作人员，希望相关部门予以表彰。

其他问题

求助类工单还涉及消费维权、噪音扰民、房产管理等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：市市场监督管理局、高新技术产业开发区、石鼓区人民政府。

近期已解决问题

罗先生反映，石鼓区蒸阳南路西湖公园内部靠近游乐园附近的石凳及石桌均损坏，希望相关部门核实修复。拨打热线反映后，市城管执法局立即安排维修班工作人员把石桌石椅进行维修，现已修好，罗先生表示非常满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。