衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 唐芳

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

噪音扰民的相关问题

资先生反映，6月8日6点左右衡南县云集镇正德路丽景花园小区对面“科顺防水店”便开始使用机器切割作业，作业时产生极大噪音扰民，希望相关部门督促整改。

交通通行管理的相关问题

谭女士反映，蒸湘区西二环星美新外滩与碧桂园华新时代之间的地下通道常年积水严重，给周边市民出行带来极大不便，希望相关部门核查原因并改善积水问题。

户外广告的相关问题

李先生反映，雁峰区岳屏镇文昌村王家组移动信号塔上的LED广告牌每天晚上11点才关闭，期间灯光较亮严重影响附近居民夜间休息，希望相关单位督促每天9点能关闭灯光。

园林绿化管理的相关问题

肖先生反映，石鼓区蒸湘北路往雁栖路耀江花园西湖湾方向右转弯处的绿化隔离带树木茂盛，司机开车经过此处容易被遮挡视线，导致经常发生交通事故，希望相关部门对绿化植物进行修剪。

其他问题

求助类工单还涉及社会劳动保障、消费维权、交通秩序管理等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：市市场监督管理局、衡南县人民政府、衡阳市公安局交通警察支队。

近期已解决问题

肖先生反映，雁峰区解放大道与蒸阳南路交汇处的地下通道积水严重，希望相关部门尽快清理积水。拨打热线反映后，积水很快便被清理干净，肖先生表示非常满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。