衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 李佳琪

衡阳政务直通车，政务服务加速度。近日，衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

房屋安全的相关问题

倪先生反映，他是衡南县相市乡沿江村的村民，隔壁邻居房屋由于常年没人居住导致房屋墙壁已开裂，砖块瓦片都已经掉落，房屋随时有倒塌风险，存在较大的安全隐患，希望相关部门核实并予以拆除。

交通信号设施的相关问题

唐女士反映，珠晖区茶山坳镇政府门口的红绿灯已故障一个月之久一直无人修复，希望相关部门予以修复。

城市道路管理维护的相关问题

李先生反映，高新区光辉街金钟府环球中心对面人行道上的板砖未铺设平整，大量板砖凸出，已有市民在此摔倒，希望相关部门尽快修复。

消防通道管理的相关问题

曾先生反映，白沙工业园白沙大道同安福龙湾小区2栋消防栓无水，且未安装喷头、烟杆、灭火器及通风设备等消防设备，故认为该小区消防设备不完善便交房的行为不合理，希望相关部门核实，并督促尽快完善消防设备。

其他问题

求助类工单还涉及供水服务、资源环境、治安管理等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：市市场监督管理局、衡南县人民政府、蒸湘区人民政府。

近期已解决问题

阳先生反映，5月31日，石鼓区江岭路华耀城糖酒副食市场有一只野生斑鸠受伤无法起飞，希望相关部门予以救助。拨打热线反映后，野生斑鸠已及时得到救治，阳先生表示非常满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。