【我的衡阳 我的奋斗•人大代表风采】谭丽芬：擦亮景区名片 绽放代表芬芳

从一名普通文员到5A级景区旅游交通企业负责人，从农家姑娘到市人大代表，14年时间，她不断提高自身能力素质，尽职尽责，用拼搏和担当，绽放代表芬芳。【我的衡阳 我的奋斗•人大代表风采】系列报道，今天讲述市人大代表、传奇旅游投资（湖南）有限公司总经理谭丽芬，如何诠释着一名人大代表的职责使命与担当。

2008年，谭丽芬入职传奇旅游，历任安全文员、运营服务部经理、环保车运营总监、公司总经理，每个岗位肩负着沉甸甸的安全责任。谭丽芬很早就意识到“标准化是安全生产的压舱石”，并在工作实践中逐步落实安全生产标准化体系。2014年3月，在谭丽芬的主导下，传奇旅游公司成为全省首家通过交通运输部认定的安全生产标准化一级达标企业。

谭丽芬：“我们是一家劳动密集型交通服务企业，我们始终认为安全就是我们的底线，运营理念是安全是生命，服务是灵魂，所以不管是企业还是个人，会在紧抓安全、提升服务方面，做到尽心尽责，为南岳旅游添砖加瓦。”

“在哪一行，就爱哪一行。”这是谭丽芬的人生信条。她在员工中大力倡导“爱心是前提，真诚是重点，沟通是桥梁，细节是关键”的服务理念，开展岗位标准化服务技能竞赛，开通24小时旅游服务与投诉求助热线，一系列措施有效提升了全体员工安全生产与优质服务的自觉性。14年多来，传奇旅游安全行车4000多万公里，运送游客2600多万人次，未发生一起一般以上安全生产事故，未出现过一起重大旅游服务投诉，为南岳旅游发展打造了一张响当当的“旅游交通”名片。

传奇旅游投资（湖南）有限公司安全机务部经理罗斌：“我们谭总是一名非常优秀的全能型领导，非常注重学习，工作上俯下身子深入一线。同时作为一名代表，非常关注群众的民生问题，倾听群众的呼声，向上级多次提交建议和意见。”

2021年，谭丽芬当选为南岳区第九届人大代表。她不仅积极参加人大会议、审议工作报告，还深入景区景点调研，撰写高质量的建议和意见，先后提出了关于进一步优化南岳景区交通格局，将大客车驾驶员纳入特殊工种等建议和意见，得到了区委区政府和相关部门的高度重视，并纳入调研论证日程。

谭丽芬：“平时我也会跟着南岳区人大小组到景区各个方面去调研，同时也给自己的工作带来启发。特别是我们是承担了南岳旅游的交通出行工作，所以我们也会在交通出行保障方面，贡献自己的一份力量。”

近年来，谭丽芬组织公司党员和管理人员参与到南岳区脱贫攻坚、乡村振兴等中心工作中。从筹款修路、翻修房屋、解决饮水等，到技术、消费、教育和就业扶贫等，传奇旅游先后投入资金近30万元，帮扶7户困难户全部实现脱贫。

困难户阳金莲：“非常感谢谭总对我们的关心，经常来看我们，对我们真的是特别的关心，非常感谢。”

谭丽芬：“一个人担任人大代表的时间是有限的，但是为人民群众服务是无限的，我当选代表的时间还不长，更要继续向其他委员、代表们学习，提高调研考察、联系群众、建言献策、为民办实事等能力，力争为南岳民生建设、旅游发展贡献更多力量。”