雁峰区政务服务中心 夏秀竹

衡阳政务直通车，政务服务加速度。雁峰区12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

噪音扰民问题

市民反映：每天凌晨3点54分雁峰区雁城路岳屏公园南门口鲜肉批发配送中心店铺在运输货物期间装卸货物的声音较大，严重影响附近居民休息，希望相关部门核实并督促整改。

房屋漏水问题

市民反映：雁峰区黄白路77号对面南岳菜市场的居民，现楼上的居民家中漏水，导致市民家中渗水严重，希望相关单位尽快处理。

近期已解决问题

市民反映：雁峰区天马山南路肖家山社区有大量居民将电动车停放在楼下的消防通道处，并从楼上窗户拉电线为电动车充电，此情况存在安全隐患，希望相关部门督促整改。天马山街道办事处接到市民反映后高度重视，及时交办社区处理。社区工作人员第一时间与市民联系到现场查看，并联合城管部门一起与周边居民进行现场沟通，向居民进行消防安全宣讲，并在停放的电动车上留下安全提醒和禁止停车通知，市民对办理情况表示满意。

温馨提示

温馨提醒一下前来雁峰区政务服务中心办事的群众，雁峰区政府北、东、南门均可进出，驱车前来办事的群众可将车辆停至区机关大院主楼后坪、政务中心前坪或新桂城小区旁的停车位内。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。