雁峰区政务服务中心 陈志远

衡阳政务直通车，政务服务加速度。雁峰区12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

结婚证遗失如何办理离婚手续问题

市民反映本人户口地址在外地，身份证地址在雁峰区，现本人结婚证已遗失，但丈夫持有结婚证，咨询此情况如何在雁峰区办理离婚手续。

油烟扰民问题

市民反映雁峰区雁城路美容养生馆营业期间油烟直排产生的油烟异味较大严重扰民，希望相关部门督促整改。

近期已解决问题

市民反映雁峰区南郊新村飞雁小学门口路段飘落大量树叶无人清扫，垃圾箱内的垃圾满溢无工作人员清理，严重影响市容环境，希望相关部门督促整改。雁峰区城市管理和综合执法局接到市民反映后，高度重视，交办环卫所立即安排工作人员前去清扫和清理，目前已处理干净，市民对办理情况表示满意。

温馨提示

温馨提醒一下前来政务中心办事的群众，雁峰区政府北、东、南门均可进出，驱车前来办事的群众可将车辆停至区机关大院主楼后坪、政务中心前坪或新桂城小区旁的停车位内。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。