雁峰区政务服务中心 陈志远

衡阳政务直通车，政务服务加速度。雁峰区12345便民热线接到市民来电情况，主要涉及以下几个方面：

楼梯间漏水问题

市民反映雁峰区黄白路源华小区单元楼顶的楼梯间因下雨导致漏水，现希望相关部门帮助予以处理。

空调外机噪音扰民问题

市民反映雁峰区解放大道宇元万向城四楼影院的空调外机运作期间产生极大噪音，严重影响附近居民休息，希望相关部门督促整改。

近期已解决问题

市民反映前往雁峰区蒸湘南路雁峰区政府2楼的社保窗口办理城乡居民养老保险开户，现咨询办理进度，希望相关部门予以告知。雁峰区人力资源和社会保障局接到市民反映后，高度重视，及时与市民联系，市民办理的养老保险类型，应为灵活就业养老保险。经人工查验，办理的灵活就业养老保险开户，已办理完毕。并已帮助市民在手机APP湘税社保上成功缴费。市民对办理情况表示满意。

温馨提示

温馨提醒一下前来政务中心办事的群众，雁峰区政府北、东、南门均可进出，驱车前来办事的群众可将车辆停至区机关大院主楼后坪、政务中心前坪或新桂城小区旁的停车位内。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。