雁峰区政务服务中心 夏秀竹

衡阳政务直通车，政务服务加速度。雁峰区12345便民热线接到市民来电情况，主要涉及以下几个方面：

路灯故障问题

市民反映雁峰区中山南路仙姬大厦所有楼层的照明灯故障闪烁，已严重影响居民夜间出行，现希望相关部门督促安装部门予以维护。

下水道堵塞问题

市民反映雁峰区市府路“地道战卤粉”店铺门口的主下水道堵塞，导致污水外溢，希望相关部门尽快前往处理。

近期已解决问题

市民反映每天雁峰区中山南路新佳宜连锁便利店营业期间使用音响播放音乐，产生的噪音极大，严重影响周边居民正常生活，希望相关部门核实整改。雁峰区城市管理和综合执法局接到群众反映后，高度重视，立即派遣中队执法人员对此进行调查。执法员到达该店时，店内没有播放音响现象。执法员联系该店负责人，告知噪音挠民被投诉的情况。负责人承认确有每天使用喇叭进行促销宣传行为。工作人员要求负责人立即进行整改，在以后经营时一定要按照相关规定控制好音量合理经营，以免影响附近居民的正常生活。执法人员也将会加强对该路段的巡查与管理力度。市民对办理情况表示满意。

温馨提示

温馨提醒一下前来政务中心办事的群众，雁峰区政府北、东、南门均可进出，驱车前来办事的群众可将车辆停至区机关大院主楼后坪、政务中心前坪或新桂城小区旁的停车位内。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。