衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 陈宜清

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

税务管理的相关问题

罗女士反映，她父亲将高新区金星小区的房产以10万元价格过户至她丈夫名下。2022年11月23日中午2点左右，她父亲前往衡阳市政务中心税务窗口办理房屋过户时，工作人员杨红霞告知需按照房屋市场估值价格60万元缴税，但未提前告知只能开具10万元增值税发票。罗女士表示，因工作人员未提前告知此情况，导致她丈夫无法办理公积金贷款，希望相关部门核实加强工作人员服务管理。

房屋质量及装修的相关问题

肖女士反映，她位于高新区蒸水花苑小区的房屋，客厅地面下沉，卧室墙壁开裂且严重渗水，存在较大安全隐患，希望相关部门督促物业尽快处理。

拆迁安置与补偿的相关问题

刘女士反映，她是白沙洲工业园金龙坪街道茅叶村5组的拆迁户。高新区金龙坪街道组织村民进行安置房分配，当时工作人员告知1人可分配55平，独生子女分配的面积翻倍，但她家中