衡阳政务直通车：占道经营何时休？

衡阳市12345政务服务便民热线前台受理员 龙君

衡阳政务直通车，政务服务加速度。衡阳市12345政务服务便民热线接到市民来电主要涉及以下几个方面：

生活垃圾清理的相关问题

王先生反映，蒸湘区解放大道商业步行街公交站台周边，长期有许多摊贩占道经营，导致该处卫生脏乱无人清理，希望相关部门核实将垃圾清理干净。

通信设备故障维修的相关问题

刘女士反映，珠晖区光明街“益丰大药房”每天营业期间，使用音响播放音乐揽客，期间噪音极大，严重影响附近居民正常生活及休息，希望相关部门督促整改。

社会劳动保障的相关问题

罗先生反映，每天下午3点到晚上8点，高新区天台路水木融城路段的马路上，有大量的流动商贩占道经营，此情况严重影响市民出行，希望相关部门督促整改。

感谢好人好事

罗女士反映，她小孩因患有晚期结肠癌在上海肿瘤医院就医，1月9日，她前往高新区西二环异地就医综合窗口，查询2020年至2022年的医保结算单时，该窗口的工作人员唐秋菊、腾茜不厌其烦，非常耐心的给予了帮助，现特来电表示感谢，希望相关单位予以表扬。

其它问题

求助类的工单还涉及社会劳动保障、消费维权、交通秩序管理等问题，以上问题12345热线都及时转交给了责任单位进行办理。派发工单最多的三个单位是：市市场监督管理局、衡南县人民政府、市人力资源社会保障局。

近期已解决问题

黄先生反映，他12月19日晚上6点半，通过美团平台，在“紫竹林（祝融路店）”，花费56元购买了四份卤粉。平台显示7点20分送达，但到了8点20分仍未送达。后黄先生与商家协商退款事宜遭拒，黄先生对此情况表示不满，故来电投诉，希望相关部门核实帮助退费。拨打热线反映后，费用已退还，黄先生表示很满意。

如果你有什么问题，请随时拨打衡阳市12345和衡阳政务直通热线 2595989。