“五一”假期,南岳景区的旅游环境迎来新一轮考验。南岳区挥利剑、斩乱象,多措并举整治旅游市场顽瘴痼疾,营造文明舒适旅游环境,让游客乐享假日美好时光 。
“维护南岳良好旅游环境和文明奥区形象......”
南岳景区雨后放晴,大街小巷游人如织。街面上,化身小小“宣传员”的警用巡逻机器人正在进行语音提示播报。南岳区将科技运用到旅游管理中,不光利用警用巡逻机器人使旅游环境整治宣传入脑入心,还通过数字化城管指挥中心和监控摄像头,对旅游乱象实行后台监管。
经营户 文心志
金碑银碑不如游客的口碑,只有游客的体验感好了,我们的游客才会越来越多。
为给游客营造一个文明舒适的旅游环境,南岳区紧盯欺客宰客、跟客缠客、强占公共停车位、乱收停车费、非法营运等问题,加大执法检查、暗查暗访力度,对于扰乱旅游市场的行为,做到严管重罚。
南岳区祝融街道综合行政执法大队 符灿
发现一起,打击一起,该封店的封店,该拘留的拘留,绝不姑息。
南岳区还建立文明诚信经营评价机制,推行“红黑榜”。对文明诚信经营、优质服务类门店列入“红榜”;对欺客赶客、诱导消费类门店列入“黑榜”。对破坏旅游环境或充当“保护伞”的公职人员,从严追责问责;对破坏旅游环境的其他人员,列入黑名单,实施限制进入景区等相关措施;对于情节严重、性质恶劣的经营户和从业人员实行行业退出机制。
游客 陈俪俪
就因为她这里有个文明经营户的牌子,就不用担心被坑,以后我来这里还是会来他们这家店。
自4月6日旅游环境整治“雷霆行动”开展以来,南岳共查处各类旅游市场违法违规经营行为22起,查封门店15家,拘留5人。下阶段,南岳将建立治乱长效机制,让旅游市场的参与者自觉守法守规守序。